+7 (495) 783-73-83

10:00 - 19:00 понедельник - пятница

Ваша корзина пуста

- Гарантия и Возврат -


Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является своевременное и полное информирование ПОКУПАТЕЛЕЙ о всех параметрах работы. 


Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ на то, что не на все приобретаемые товары действует "стандартная" гарантия и возврат, согласно опубликованному договору оферте:

Статья 7. Гарантии на товар.

7.1. Гарантия не распространяется на ТОВАРЫ, изготовленные вручную или сделанные с персонализацией по эксклюзивным эскизам (авторская работа).

7.2. Гарантийный срок на другую продукцию устанавливается согласно требованиям заводов-изготовителей либо законодательством РФ.

Статья 10. Возврат и обмен товара.

10.1. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА могут быть удовлетворены, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине WWW.SUNDERS.SU. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ. В данном случае ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

10.2. Не подлежать возврату ТОВАРЫ, изготовленные вручную или сделанные с персонализацией по эксклюзивным эскизам (авторская работа). Полный список Товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

10.3. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки (Курьерской службой, Транспортной компанией, Почтой России) оплачивает ПРОДАВЕЦ. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после фактического возврата и получения товара. Покупатель вправе вернуть заказ курьеру при обнаружении брака или неправильной комплектации только в том случае, если заказ проверялся в присутствии курьера (т.е. при получении на месте).

10.4. Другие положения по возврату стороны договорились решать согласно со статьёй № 26.1 "Закона о защите прав потребителей в РФ"

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗОВ.